מדיניות פרטיות - Neat

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Neat אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר או ביצוע רכישה.

1. המידע האישי שאנו אוספים

בעת ביקורך באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, לרבות מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מקבצי העוגיות (Cookies) המותקנים במכשיר שלך.

בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, הכולל:

• פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב.

• פרטי תשלום: (המידע מוצפן ומעובד דרך ספקי תשלום מאובטחים; איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך במערכות שלנו).

• פרטי תקשורת: כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

2. כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?

אנו משתמשים ב"מידע ההזמנה" שאנו אוספים בדרך כלל כדי למלא את ההזמנות המבוצעות דרך האתר, כולל:

• עיבוד פרטי התשלום שלך, ארגון המשלוח וסיפוק חשבוניות ו/או אישורי הזמנה.

• תקשורת איתך בנוגע לסטטוס ההזמנה שלך.

• בדיקת ההזמנות שלנו לאיתור סיכונים פוטנציאליים או הונאה.

• מתן מידע או פרסום הקשור למוצרים או לשירותים שלנו (במידה והסכמת לכך).

3. שיתוף המידע האישי שלך

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש במידע האישי שלך כמתואר לעיל. לדוגמה:

• Shopify: אנו משתמשים בפלטפורמת שופייפיי להפעלת החנות המקוונת שלנו.

• חברות שילוח: אנו משתמשים בכתובת ובמספר הטלפון שלך כדי לאפשר לחברות השליחויות למסור לך את החבילה.

• ספקי תשלום: כדי להבטיח את אבטחת העסקה.

אנו עשויים גם לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, או כדי להגיב לבקשות חוקיות למידע שאנו מקבלים.

4. הזכויות שלך

כמשתמש, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק אותו. אם ברצונך לממש זכות זו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

5. שמירת נתונים

כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלך ברשומות שלנו, אלא אם כן תבקש מאיתנו למחוק מידע זה.

6. אבטחת מידע

אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות ומיישמים סטנדרטים אבטחה טכניים וניהוליים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית או חשיפה.

7. שינויים

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.