שאלות & תשובות

אנחנו ב-Neat עושים הכל כדי שההזמנה תגיע אליכם במהירות. זמן האספקה הממוצע הוא בין 6 ל-10 ימי עסקים לכל חלקי הארץ. תקבלו מספר מעקב למייל ברגע שהחבילה יוצאת לדרך.

האבטחה שלכם היא בראש סדרי העדיפויות שלנו. האתר משתמש בפרוטוקול האבטחה המחמיר ביותר (SSL) ובתקני ה-PCI המתקדמים ביותר כדי להבטיח שפרטי התשלום שלכם יישארו חסויים ומאובטחים לחלוטין.

אנחנו בטוחים שתאהבו את מוצרי Neat, אבל אם מכל סיבה שהיא אינכם מרוצים, ניתן להחזיר את המוצר תוך 30 יום מקבלתו, בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו. שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם לכל שאלה.

כן, זו אחת המטרות שלנו! המכשירים של Neat עוצבו להיות קומפקטיים, קלי משקל ונוחים לאריזה במזוודה או בתיק גב. טעינת ה-USB האוניברסלית מאפשרת לכם להשתמש בהם בכל מקום בעולם ללא צורך במתאמים מסובכים.

ההבדל הוא באיכות החומרים ובעוצמת המנוע. המכשירים שלנו בנויים להחזיק מעמד לאורך שנים، עם להבים מפלדת אל-חלד ומנגנוני הגנה מתקדמים ששומרים על הבגדים שלכם מנזק. בנוסף، אנחנו מספקים שירות לקוחות מקומי ואחריות מלאה، מה שלא תקבלו במוצרים זולים ופשוטים.

במידה וההזמנה טרם יצאה מהמחסן שלנו، ניתן לבצע שינויים או ביטולים. אנחנו ממליצים ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי מרגע הרכישה כדי שנוכל לעזור לכם לפני שהחבילה יוצאת לדרך.